FAQs

Liên hệ 24/7 qua Hotline : 0359 208 835

Các câu hỏi thường gặp

 

I. Sản phẩm

1. Giay.Store bán những sản phẩm giày gì?

  • Giay.Store chuyên cung cấp giày da nam cao cấp cho quý ông công sở lịch lãm như: giày tây, giày lười, giày mọi.., ngoài ra chúng tôi còn cung cấp các loại giày thể thao: giày neaker, giày đá bóng...

2. Giày tây thì màu nào dễ phối đồ nhất?

  • Màu đen và màu nâu thường được các quý ông tin chọn.

3. Giay.Store có đủ size không?

  • Giay.Store có đủ kích cỡ giày cho bạn lựa chọn từ 38 - 43

4. Giày tây có thật sự chất lượng và giống như hình không?

  • Giay.Store cam kết về chất lượng sản phẩm. Trước khi thanh toán, bạn có thể kiểm tra sản phẩm thoải mái.

 

II. Cách thức mua hàng & thời gian nhận hàng

1. Tôi muốn mua hàng phải làm sao?

  • Bạn có thể đặt hàng trên website, fanpage giay.store hoặc gọi điện cho chúng tôi để được tư vấn cụ thể

2. Tôi ở xa có mua hàng được không?

  • Giay.Store có ship COD trên toàn quốc nên các bạn yên tâm thoải mái mua hàng nhé!

3. Bao lâu tôi nhận được hàng?

  • Tùy thuộc vào địa chỉ nhận hàng của các bạn mà thời gian nhận hàng dao động trong vòng 1-5 ngày trong khung giờ hành chính.

 

III. Cách thức thanh toán

Tôi có thể thanh toán mua hàng bằng các hình thức nào?

Giay.Store có 05 phương thức thanh toán để bạn dễ dàng lựa chọn:

  • Tiền mặt (COD)
  • Thanh toán chuyển khoản
  • Thanh toán online qua thẻ ngân hàng nội địa
  • Thanh toán bằng thẻ VISA hoặc MASTERCARD
  • Momo

 

VI. Đổi trả & bảo hành

1. Tôi mua hàng về nhưng không vừa size có thể đổi lại hay không?

  • Mua giày không vừa size, bạn sẽ được Giay.Store hỗ trợ đổi size Miễn Phí trong 30 ngày kể từ khi mua hàng (Với điều kiện sản phẩm vẫn nguyên vẹn và chưa qua sử dụng)

2. Quy định bảo hành sản phẩm ở Giay.Store thì như thế nào?

  • Tất cả các sản phẩm của Giay.Store đều được bảo hành 12 tháng kể từ ngày mua hàng. Trừ những sản phẩm Khuyến mãi hoặc có ghi chú: không hỗ trợ đổi trả, bảo hành.

3. Tôi có phải trả thêm chi phí nào khi bảo hành sản phẩm không?

  • Giay.Store sẽ không phụ thu thêm bất kỳ chi phí nào khi bảo hành sản phẩm.

#6 LÝ DO CHỌN GIAY.STORE

01. Giày da thật 100%

Giay.store cam kết da thật 100%. Và cam kết bồi thường 20 triệu đồng nếu phát hiện da giả. Chúng tôi đặt trải nghiệm về chất lượng sản phẩm của bạn là tiêu chí số 1 để định hướng kinh doanh.

02. Đổi Size Miễn Phí 30 ngày

Bạn sẽ được hỗ trợ đổi Size hoàn toàn miễn phí trong 30 ngày kể từ khi mua hàng.

03. Hơn 360.000 khách hàng đã mua hàng

Tại Giay.store, chúng tôi phục vụ hơn 10.000 khách hàng mỗi tháng. Trân quý và yêu thương khách hàng là văn hóa cốt lõi mà Giay.store định hướng.


giay.store và đối tác

Hồ Chí Minh

Quận 1240 - 242 Đinh Tiên Hoàng, Phường Đa Kao

Quận 212B Trần Quang Diệu, Phường 13

Quận 4516 Đoàn Văn Bơ, Phường 14

Quận 5329 Nguyễn Trãi, Phường 7

Quận 665 Minh Phụng, Phường 5

Quận 745 Số 13, Phường Tân Quy

Quận 812A Ngô Sĩ Liên, Phường 14

Quận 10178 Ba Tháng Hai, Phường 12

Quận 1298 Nguyễn Oanh, Phường 7

Q. Bình Tân33 Lê Văn Quới, Bình Hưng Hoà A

Q. Phú Nhuận52 Hoa Hồng, Phường 7

Q. Gò Vấp310 Quang Trung, Phường 10

Q. Thủ Đức703 Kha Vạn Cân, Linh Chiểu

Q. Hóc Môn154 Nguyễn Ảnh Thủ, Trung Chánh

Hà Nội

Ba Đình01.160A Kim Mã02.678 Đường La Thành, Giảng Võ

Hai Bà Trưng314 Trần Khát Chân, Thanh Nhàn

Đống Đa01.Số 11 302, ngõ Đường Láng, Thịnh Quang02.89 Ngõ 9 - Hoàng Cầu, Chợ Dừa

Cầu Giấy32 Phố Trương Công Giai, Dịch Vọng

Đà Nẵng

Hải Châu01.366 Nguyễn Hoàng, Bình Thuận02.83 Lê Duẩn, Hải Châu 203.187 Phan Châu Trinh, Phước Ninh

Thanh Khê33 Hoàng Hoa Thám, Tân Chính

Sơn Trà1047 Ngô Quyền, An Hải Bắc